Четырёхместный номер

Уважаемая Ирина! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что в целом вам всё понравилось и вы остались довольны отдыхом. Приносим извинения за неудобства, связанные с отключением света. К сожалению, это была общая проблема во всём посёлке, и мы не могли на неё повлиять. Надеемся, что этот досадный нюанс не испортил общего впечатления, и будем рады видеть вас снова. С уважением, команда «Гранд Хауз»

Юлия, спасибо вам огромное за такое тёплое признание! 😊 Третий раз — это уже не просто визит, а традиция! Мы бесконечно рады, что вы остаётесь верны «Гранд Хауз» и в этот раз открыли для себя летний сезон. Особенно приятно, что вы оценили чистоту и тепло бассейна, удобное расположение и, конечно, внимание Романа. Ждём вас снова — уже в четвёртый раз! Летом, осенью, зимой — мы всегда рады вам. С уважением и теплом, команда «Гранд Хауз»

Уважаемая Веста! Благодарим вас за подробный отзыв и обратную связь. Нам очень приятно, что вы оценили наш бассейн после горных прогулок, оборудованную мангальную зону с беседкой и оперативность подключения генератора при отключении электричества — это действительно важные моменты для комфортного отдыха. Что касается замечаний: Питьевая вода — да, мы рекомендуем гостям привозить её с собой, так как водопроводная вода в посёлке техническая. Приносим извинения, если эта информация не была доведена до вас заранее. Плотные шторы — спасибо за подсказку, мы обязательно доукомплектуем номера затемняющими шторами. Посуда — приносим извинения за неудобство. Обычно посуда выдаётся при заселении, но мы сделаем так, чтобы администраторы обязательно информировали об этом гостей заранее, чтобы не возникало необходимости дополнительно обращаться. Надеемся, что, несмотря на эти нюансы, общее впечатление об отдыхе осталось положительным. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё комфортнее! С уважением, команда «Гранд Хауз»

Юлия, благодарим вас за высшую оценку! 😊 Очень рады, что ваш отдых прошёл великолепно. Ждём вас снова! С уважением, команда «Гранд Хауз»

Уважаемая Елена! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку чистоты и оснащения (отдельная беседка, микроволновка, чайник, электроплитка, холодильник). Что касается бассейна — приносим извинения, если возникло недопонимание. В описании объекта на всех платформах указано, что бассейна нет. Поэтому, честно говоря, странно бронировать жильё без бассейна, а потом жаловаться, что он не работает. Мы всегда стараемся максимально честно и подробно описывать наши условия, чтобы у гостей были реалистичные ожидания. Тем не менее, нам очень жаль, что отдых оставил смешанные впечатления. Будем рады видеть вас снова, если решите дать нам ещё один шанс. С уважением, команда «Гранд Хауз»